Asiakaspalvelu
Kysymyksiä & vastauksia »

Asiakaspalvelu

Mikäli tarvitset apua varauksen teossa tai löytääksesi sivuilta

Aukioloajat

Ma-to:: 09:30-12:00
12:30-15:00
Pe:: 10:00-12:00
12:30-15:00

Puhelin: Faksi:: 0600-15661
09-8366 8810

Sähköposti matkat@travellink.fi

Postiosoite (ei käyntiosoite) Travellink
Vanha Porvoontie 229
01380 Vantaa

Valitukset ja palautteet matkaasi liittyen - klikkaa linkkiä:
Reklamaatiot ja palautteet »

- Mikä on e-lippu?

E-lippu on sähköinen matkalippu. Paperista lippua ei toimiteta erikseen.

Mitä se tarkoittaa?
Tavallisesti varausnumerosi on myös matkalippusi. Jotkut lentoyhtiöt vaativat luottokortinnumeron lipun tunnisteeksi. Mikäli varaamasi lentoyhtiö vaatii luottokorttitunnisteen, tulee sinun ilmoittaa luottokortinnumerosi varauksenteon yhteydessä. Maksun voi kuitenkin suorittaa eri kortilla.

Miten e-lippu toimii?
Paperista matkalippua ei toimiteta. Lähtöselvityksen teet lentoasemalla automaatilla tai lähtöselvitystiskillä. Jotkut lentoyhtiöt tarjoavat myös Internet-lähtöselvitystä.

Kuinka teen lähtöselvityksen?
Voit tehdä lähtöselvityksen lentoyhtiön nettisivuilla, lentoyhtiön automaatilla lentokentällä tai lähtöselvitystiskillä. Voidaksesi tehdä lähtöselvityksen tulee sinulla olla kuusinumeroinen varausnumerosi. Jos olet ilmoittanut luottokortinnumeron lentolippusi tunnisteeksi, tulee sinulla olla tunnisteeksi ilmoitettu kortti mukana matkalla.

HUOM! Tunnisteesta riippumatta tulee sinun ottaa mukaan matkalle voimassaoleva kuvallinen henkilöllisyystodistus / passi sekä kaikki tarvittavat matka-asiapaperit.

Kysymyksiä ja vastauksia

- Tarvitsenko
hoitokuluvakuutuksen? »
- Mitkä säännöt pätevät
USA:n matkoihin? »
- Miten tilaan Travellinkin
uutiskirjeen? »
- Mitkä lentoyhtiöt ovat EU:n
mustalla listalla? »
- Miten käytän
peruutusturvaa? »
- Miten käytän
hoitokuluvakuutusta? »
- Mitä tapahtuu, jos lentoyhtiö
menee konkurssiin? »
- Viisumia, passia ja rokottei-
ta koskevat säännöt? »
- Mikä on e-lippu? »
- Mitkä säännöt koskevat
alkanutta matkaa? »
- Mistä voin peruuttaa
uutiskirjetilaukseni? »
- Miten käytän
konkurssivakuutusta? »
- Koska minun tulee olla
lentokentällä? »
- Luettelo
lentoyhtiöallianseista »

Löydä halvat lennot ja matkasi Travellinkilta ja lennä seuraavista lähtökaupungeista: Helsinki, Oulu, Kuopio, Turku, Tampere, Vaasa, Joensuu, Kemi/Tornio, Rovaniemi, Kokkola-Pietarsaari tai Jyväskylä. Lennä suosittuihin matkakohteisiin: Bangkok, Barcelona, Lontoo, New York tai Rooma, ja tutustu matkakohteen kulttuuriin sekä ilmastoon. Travellink on matkatoimisto, joka palvelee liikematkustajia ja vapaa-ajan matkustajia. Travellinkin kautta saat halvat lennot, hotellit, vuokra-autot, lento+hotellipaketit, viikonloppu, kokousmatkat ja tapahtumat. Travellinkilta löydät aina halvat lennot, edulliset lento+hotellipaketit, edulliset hotellit sekä edulliset vuokra-autot. Tarjoamme n. 550 lentoyhtiön palvelut sekä runsaasti matkatietoa lomallesi. Meiltä löydät matkaoppaat ja muuta tärkeää tietoa ennen matkaasi mm. rokotteista sekä passi- ja viisumimääräyksistä.

Travellink part of the Opodo group