Asiakaspalvelu
Kysymyksiä & vastauksia »

Omat sivut

Asiakaspalvelu

Mikäli tarvitset apua varauksen teossa tai löytääksesi sivuilta

Aukioloajat

Ma-to:: 09:30-12:00
12:30-15:00
Pe:: 10:00-12:00
12:30-15:00

Puhelin: Faksi:: 09-8366 8870
09-8366 8810

Sähköposti matkat@travellink.fi

Postiosoite (ei käyntiosoite) Travellink
Gate8
Äyritie 12 a
01510 Vantaa

Valitukset ja palautteet matkaasi liittyen - klikkaa linkkiä:
Reklamaatiot ja palautteet »

Konkurssivakuutus

Vakuutus kattaa maksuhäiriöiden/kyvyttömyyden vuoksi lentonsa peruneen lentoyhtiön lentolipun haltijan (jäljempänä Vakuutettu).

Korvaus on enintään 2.700 € per vakuutettu henkilö.

Vakuutus ei koske niitä lentoyhtiöitä, jotka lentolipun maksun ja uloskirjoittamisen aikana ovat yrityssaneerauksessa, rekisteröity "Chapter 11" -tilaan tai muutoin asetettu selvitystilaan tai konkurssiin. Tällä hetkellä edellä mainitut koskevat seuraavia lentoyhtiöitä: http://www.ipplondon.co.uk/airline-news.asp

Mikäli reittilentoyhtiö ei kykene normaalitoimintaansa ja joutuu perumaan lentonsa konkurssin tai jonkin muun yllämainitun tilan vuoksi, voidaan korvaus maksaa:

1) ennen Vakuutetun matkan alkua sille summalle, jonka Vakuutettu on maksanut, edellyttäen, että lentoyhtiö on joutunut edellämainittuun tilaan ennen matkan alkua

2) Vakuutetun matkan alettua sen lento-osuuden osalta, jonka konkurssiin tai muuhun edellämainittun tilaan joutunut reittilentoyhtiö on perunut.

3) kotimatkan Suomeen kustannusten osalta, jos Vakuutetun matka keskeytyy ennenaikaisesti lentoyhtiön lentojen peruutusten vuoksi. Kotimatkan Suomeen tulee olla samanarvoinen kuin alkuperäisessä varauksessa.

Kysymyksiä ja vastauksia

- Tarvitsenko
hoitokuluvakuutuksen? »
- Mitkä säännöt pätevät
USA:n matkoihin? »
- Miten tilaan Travellinkin
uutiskirjeen? »
- Mitkä lentoyhtiöt ovat EU:n
mustalla listalla? »
- Miten käytän
peruutusturvaa? »
- Miten käytän
hoitokuluvakuutusta? »
- Mitä tapahtuu, jos lentoyhtiö
menee konkurssiin? »
- Viisumia, passia ja rokottei-
ta koskevat säännöt? »
- Mikä on e-lippu? »
- Mitkä säännöt koskevat
alkanutta matkaa? »
- Mistä voin peruuttaa
uutiskirjetilaukseni? »
- Miten käytän
konkurssivakuutusta? »
- Koska minun tulee olla
lentokentällä? »
- Luettelo
lentoyhtiöallianseista »

Löydä halvat lennot ja matkasi Travellinkilta ja lennä seuraavista lähtökaupungeista: Helsinki, Oulu, Kuopio, Turku, Tampere, Vaasa, Joensuu, Kemi/Tornio, Rovaniemi, Kokkola-Pietarsaari tai Jyväskylä. Lennä suosittuihin matkakohteisiin: Bangkok, Barcelona, Lontoo, New York tai Rooma, ja tutustu matkakohteen kulttuuriin sekä ilmastoon. Travellink on matkatoimisto, joka palvelee liikematkustajia ja vapaa-ajan matkustajia. Travellinkin kautta saat halvat lennot, hotellit, vuokra-autot, lento+hotellipaketit, viikonloppu, kokousmatkat ja tapahtumat. Travellinkilta löydät aina halvat lennot, edulliset lento+hotellipaketit, edulliset hotellit sekä edulliset vuokra-autot. Tarjoamme n. 560 lentoyhtiön palvelut sekä runsaasti matkatietoa lomallesi. Meiltä löydät matkaoppaat ja muuta tärkeää tietoa ennen matkaasi mm. rokotteista sekä passi- ja viisumimääräyksistä.

Travellink part of the Opodo group