Peruutusturva

Peruutusturva korvaa vakuutetun matkan peruuntumisen eli matkalle lähdön estymisen, joka on aiheutunut pakottavasta syystä, kuten:

• vakuutetun tai lähiomaisen äkillisestä sairastumisesta, tapaturmasta tai kuolemasta. Pakottavuus arvioidaan lääketieteellisin perustein. Lähiomaiseksi katsotaan vakuutetun aviopuoliso tai avopuoliso, lapsi, otto- tai kasvattilapsi, avio- tai avopuolison lapsi, lapsenlapsi, vanhemmat, appi-, otto- tai isovanhemmat, sisarukset, puolison sisarukset, miniä tai vävy.
• henkilöä, jonka luokse vakuutettu on matkalla kohtaa äkillinen sairaus, tapaturma tai kuolema. Pakottavuus arvioidaan lääketieteellisin perustein.
• kanssamatkustajaa, jonka kanssa vakuutettu on kahdestaan varannut matkan kohtaa äkillinen sairaus, tapaturma tai kuolema. Pakottavuus arvioidaan lääketieteellisin perustein.
• vakuutetun Suomessa olevaan omaisuuteen on kohdistunut huomattava omaisuusvahinko

Peruutusturva ei korvaa
Peruutusturva ei korvaa kuluja matkan peruuntumisesta, jos:

• sairaus tai tapaturma on aiheutunut yli 28 viikkoa kestäneestä raskaudesta tai synnytyksestä.
  
• peruuntumisen syy on ilmennyt ennen vakuutuksen tekemistä tai johtuu sairaudesta, josta matkustaja on ollut etukäteen tietoinen.
• matka on tilattu vastoin lääkärin suositusta.
• peruuntuminen johtuu matkustajan fobioista, kaikenlaisista tunne-elämän sairauksista, mielisairauksista tai depressiosta.
• äkillinen sairastuminen on aiheutunut alkoholin tai lääkeaineen väärinkäytöstä tai huumaavan aineen käytöstä.

Peruutuksen yhteydessä tulee toimittaa lääkärintodistus, josta ilmenee, että matkan peruuntuminen oli välttämätöntä.

Matkan peruuntumisesta on viipymättä ilmoitettava matkanjärjestäjälle tai matkapalvelun tarjoajalle puhelimitse ennen matkaa. Aukioloaikojemme ulkopuolella peruutus tulee tehdä suoraan matkanjärjestäjälle (esim. lentoyhtiöön / hotelliin). Korvausta ei makseta, mikäli peruutusta ei ole tehty välittömästi peruutuksen syyn ilmettyä ja ennen matkan alkua.